"Cada vez más viajeros eligen su destino por la foto perfecta para redes sociales"

En un mundo donde las redes sociales dominan la narrativa personal, las agencias de viajes están notando un cambio radical en cómo los clientes eligen sus destinos. Según Nuria Carbajo, responsable de Viajes Pangea en Bilbao, muchos viajeros llegan con una idea clara: quieren una foto específica para sus perfiles. “No solo saben a dónde quieren ir, sino qué paisaje o qué playa quieren para hacerse la foto de Instagram”, explica Carbajo en una entrevista en COPE Euskadi.

 Destinos de moda en el punto de mira  

Entre los destinos más solicitados, Japón lidera las preferencias, seguido de países africanos como Tanzania, Kenia, Sudáfrica y Namibia, que están ganando popularidad por sus escenarios únicos para safaris y paisajes espectaculares. También destacan Colombia y China, que están despuntando por su riqueza cultural y visual, ideal para capturar contenido impactante. Sin embargo, Carbajo apunta que Estados Unidos ha perdido atractivo desde la llegada de Trump a la presidencia, lo que ha reducido el turismo y, paradójicamente, ha bajado los precios de hoteles y alquiler de coches, convirtiéndolo en una opción interesante para 2025. 

Una experiencia personalizada  

Viajes Pangea se distingue por su enfoque en la personalización. Con tiendas físicas en Bilbao y Donostia, y una próxima apertura en Vitoria, la agencia ofrece un trato cercano y asesores expertos en destinos específicos. “Vendemos sueños”, afirma Carbajo, destacando que su filosofía es crear viajes a medida, ajustándose al presupuesto y expectativas del cliente, incluso cuando estos no tienen claro su destino. Este enfoque incluye advertir a los viajeros sobre la realidad de ciertos lugares populares en redes, como las famosas “Puertas del Cielo” en Bali, donde los clientes pueden esperar horas para una foto de diez minutos.

Redes sociales y expectativas reales  

La influencia de las redes sociales no solo impulsa destinos, sino que también genera desafíos. Algunos clientes piden experiencias específicas, como nadar con ballenas, sin saber que dependen de temporadas concretas. En estos casos, el papel de los asesores es clave para evitar frustraciones y alinear las expectativas con la realidad. “Somos un poco detectives y psicólogos”, bromea Carbajo, subrayando la importancia de entender las motivaciones de cada viajero para diseñar el viaje soñado. 

El futuro del turismo vasco  

Con su expansión a Vitoria y un modelo que combina experiencia, cercanía y personalización, Viajes Pangea se posiciona como un referente en el turismo vasco. La agencia no solo responde a la tendencia de los viajes “instagrameables”, sino que también educa a sus clientes para que sus expectativas se cumplan, garantizando que el sueño de la foto perfecta no eclipse la experiencia real del viaje.